(044) 393-09-78
    Киев, ул. Васильковская, 1
    Получите месяц бесплатного обслуживания уже сейчас
     
     
    1336
    рабочих мест
    уже на обслуживании

    Sysadmin.ua предлагает услуги ИТ-аутсорсинга (выездного системного администратора) в рамках трех пакетов обслуживания по цене от 99 грн. в месяц.

    Если Вы ищите партнера для абонентского обслуживания офиса, хотите избежать расходов на аварийные ситуации с работой сервера или быстро восстановить данные – это к нам. Наши специалисты встретятся с Вами, чтобы понять структуру Вашего бизнеса и его IT-потребности. Мы подберем решение для конкретно Вашей компании! Sysadmin.ua прорабатывает концепции для десятков предприятий, работающих по всей Украине.

    Персональный системный администратор

    Не загружается компьютер, не отправляется факс, не работает корпоративная почта? Обращайтесь, обслуживание ПК и прочей техники - наш конёк.

    Администрирование серверов

    Администрирование файловых серверов, почтовых серверов и серверов удаленного доступа. Обучение сотрудников работе с удаленным рабочим столом.

    Сопровождение внешних услуг

    Осуществляем контроль ведения договоров, своевременной оплаты счетов и настройку внешних услуг – хостинга, интернета, телефонии, мобильной связи и веб-сервисов.

     

    Ремонт офисной техники

    Партнерская сеть сервисных центров позволяет нам осуществлять весь спектр ремонтных услуг из «одних рук», от ремонта серверов до заправки картриджей.

    Резервное копирование данных

    Выполняем ежедневное резервное копирование данных. Системные администраторы восстановят доступ к информации в кратчайшие строки.

    Компьютерное обслуживание офисов

    Производим настройку компьютеров и обслуживание офисной техники. Осуществляем закупку компьютерной и оргтехники – подбор, доставку, установку и настройку.
    • Стоим дешевле, работаем лучше;
    • Не заболеем и не уйдем в отпуск;
    • Налоговый кредит
      вместо социальных обязательств.
    Sysadmin.ua лучше чем:
    Штатный
    системный
    администратор
    • Официальный договор - реальная ответственность;
    • Больше опыта и знаний;
    • Четкое ценообразование на все услуги.
    Sysadmin.ua лучше чем:
    Приходящий
    системный
    администратор
     
    Цена
    Стоимость обслуживания одного компьютера от 99 грн. в месяц — нанять нас всегда дешевле, чем содержать штатного сотрудника.
    Квалифицированные специалисты
    Системные администраторы с опытом работы более 3-х лет, наличие сертифицированных специалистов, теоретические знания подкреплены ежедневной практикой.
    Гарантия своевременной помощи
    Начинаем устранять возникшую ошибку в течение нескольких минут с момента обращения, осуществляем круглосуточный мониторинг чтобы избежать возникновения проблем. 
    Freshmarketing
    Synevo
    Volhovets
    Acumen
    UMT
    Diex
    Textime
    Advanture
    dial_service
    moris
    Sysadmin
     
    « »
    Sysadmin.ua в полной степени выполняют поставленные задачи, зарекомендовав себя компетентными и профессиональными исполнителями. Их стиль работы полностью соответствует европейским стандартам. FreshMarketing рекомендует Sysadmin.ua как профессионалов в предоставлении услуг IТ-аутсорсинга.
    Ирина Корчагина
    Директор компании FreshMarketing
    Sysadmin.ua 5 лет является нашим надежным партнером в области предоставлении IT-услуг. За время сотрудничества данная компания неоднократно подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные строки и с надлежащим качеством. Мы довольны сотрудничеством с Sysadmin.ua и готовы рекомендовать их как надежного и ответственного партнера.
    Роман Зверев
    Генеральный директор Галицкий Фонд ОД
    Выражаем искреннюю благодарность Sysadmin.ua. Сотрудники компании постоянно следят за исправностью нашей компьютерной техники, оперативно реагируют на вызовы в случае чрезвычайной ситуации, консультируют по интересующим нас вопросам. Сотрудничество с Sysadmin.ua обеспечивает бесперебойное функционирование нашего офиса.
    Александр Сорока
    Президент Биржи Инвестиционных Проектов STARTUP.UA
    Все включено
    Бизнес
    Эконом
    Прием заявок в режиме 24/7/365 Прием заявок в режиме 24/7/365 Прием заявок в режиме 24/7/365
    Удаленная поддержка и мониторинг Удаленная поддержка и мониторинг Удаленная поддержка и мониторинг
    Максимальное время реакции
    на заявку – 15 мин.
    Максимальное время реакции
    на заявку – 15 мин.
    Максимальное время реакции
    на заявку – 15 мин.
    Неограниченное количество выездов
    по устранению неполадок
    Неограниченное количество
    выездов по устранению неполадок
    Лицензионный антивирус на ПК
    и серверы бесплатно
    Лицензионный антивирус на ПК
    и серверы бесплатно
    Лицензионный антивирус на ПК и
    серверы бесплатно
     
    Еженедельный плановый выезд Ежемесячный плановый выезд  
    Полная гарантия на компьютеры
    и ноутбуки на срок действия договора
       
    Подменный фонд компьютеров
    и ноутбуков
       

     

     

     

    Ответы на часто задаваемые вопросы

     

    Какой у Вас график работы?

    Мы согласовываем с клиентами удобный для них график работы, который прописываем в договоре. Они получают услуги выездного системного администратора по абонентскому обслуживанию компьютеров в оптимальное время. Ряд предприятий мы обслуживаем круглосуточно.

    У Вас есть тикет-система или мы будем общаться только по телефону?

    Нашим клиентам удобнее подавать заявки через контакт-центр или в электронных письмах. Таким образом, их заявки попадают в нашу тикет-систему.

    Как быстро Вы реагируете на срочную неполадку?

    Системные администраторы мгновенно принимают заявку в обработку. Варианты устранения неисправности вы получите максимум через 15 минут. Такое оперативное реагирование на запросы возможно благодаря большому и постоянно расширяющемуся штату удаленных системных администраторов и наличию необходимого программного обеспечения.

    В течение какого времени Ваши мастера осуществят выезд? 

    Максимальное время прибытия  наших мастеров в офис клиента – 4 часа. В большинстве случаев это происходит гораздо быстрее. Мы занимаемся обслуживанием компьютеров по договору, в котором уточняется время, в течение которого к вам должен приехать наш системный администратор. 

    Производите ли Вы обслуживание остальной сетевой техники в офисе (роутеры, wi-fi точки, gsm-шлюзы, сетевые принтеры, сканеры)?

    Услуги системного администратора распространяются на всю компьютерную и офисную технику, кроме телефонии, необходимость обслуживания которой определяется после аудита и/или ответов на ряд технических вопросов.

    С какого момента Вы приступаете к абонентскому обслуживанию компании? Из каких процедур состоит этот процесс?

    После первичного контакта происходит аудит технического состояния офисной техники и бизнес-процесов, во время которого начинается абонентское обслуживание компьютерной техники. После этого заключается договор, происходит обсуждение плана работ и оплата. Весь процесс занимает от 2 дней до 2 месяцев, в зависимости от потребностей и скорости принятия решений Вашей компанией.

    Могут ли Ваши клиенты предоставить рекомендации?

    Многие наши клиенты могут предоставить рекомендации и положительные отзывы по поводу сотрудничества с нами. В свою очередь, мы с удовольствием ознакомим Вас с данной информацией при личной встрече, после того, как оговорим прочие детали нашего взаимодействия.

    Остались вопросы? Мы готовы ответить!